Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

Анализ обращений граждан

В адрес департамента недропользования и экологии Тюменской области в 4 квартале 2018 года поступило 100 обращений граждан, что на 36 меньше, чем за 4 квартал 2017 года (136 обращений). Из них: 6 жалоб и 94 заявления.

Из 100 письменных обращений граждан непосредственно в департамент недропользования и экологии Тюменской области поступило 17 обращений, что на 9 меньше, чем в 4 квартале 2017 года (26 обращений). Из аппарата губернатора Тюменской области – 26 обращения, что на 24 меньше, чем в 4 квартале 2017 года (50 обращений). В форме электронного документа поступило 59 обращений, из них 20 по электронной почте, 39 через официальный портал органов государственной власти Тюменской области.

Граждане льготных категорий не обращались.

Темы, затрагиваемые в обращениях

- использование и охрана вод;

- использование и охрана недр;

- использование и охрана лесов;

- общие вопросы охраны окружающей среды;

Анализ повторных и коллективных обращений

Повторных обращений в 4 квартале 2018 не поступало. В 4 квартале 2017 года повторных обращений не поступало.

Поступило 11 коллективных обращений, что на 3 больше, чем в 4 квартале 2017 года (8 обращений).

Тематика коллективных обращений:

- нарушение экологии и водоохранной зоны;

- нарушение природоохранного законодательства;

- загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы;

- нарушение санитарных требований;

- вопрос возведения дамб.

Рассмотрение обращений граждан

Директором департамента рассмотрено 100 обращений.

Поставлено на контроль 100 обращений.

Соблюдение сроков рассмотрения обращений

Все обращения исполнены своевременно, без нарушений сроков рассмотрения.

Нарушение прав и законных интересов граждан

За отчетный период нарушений прав и законных интересов граждан не выявлено.

В департаменте недропользовании и экологии Тюменской области в целях повышения уровня знаний граждан проводятся совещания путем разъяснения законодательства в области охраны окружающей среды, водных объектов, вопросы надзора за геологическим изучением использованием и охраной недр местного значения.

Создан общественный совет второго созыва при департаменте, который обеспечивает взаимодействие организаций и граждан при реализации департаментом своих полномочий. Совет способствует эффективному взаимодействию с гражданами и организациями.

Каждый понедельник месяца директор департамента недропользования и экологии Тюменской области ведет личный прием по вопросам в компетенции департамента.


Создано: 24.01.2019
Дата обновления : 24.01.2019
Источник: Департамент недропользования и экологии Тюменской области